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Antwort
Lösung
am 24.11.2019 12:13
Hi,
ich habe ein iPhone 5s bei dem der Netlock auch nach Update des iOS und mehrfachem iTunes-Sync nicht entfernt werden kann. Fehlermeldung immer "Sim-Karte ungültig. [...] Netzbetreiber, der im Rahmen der vom Aktivierungsserver [...] nicht untersützt wird"
Soweit ich gelesen habe (https://forum.vodafone.de/t5/Apple/Simlock-Iphone-5s/td-p/1552982) muss die imei entsperrt werden - das Telfon wurde übrigends nicht durch Apple getauscht.
Wie kann ich vorgehen?
Viele Grüße
am 24.11.2019 12:23
am 24.11.2019 12:40
wir haben das iphone mit 1 und 1 ( D netz ) simkarte benutzt .
Apple info: 357997050768692
Model: iPhone 5S 32GB Space Gray Cellular [A1457] [iPhone6,2]
IMEI: 357997050768692
Serial Number: C39LCA3NFFGD
Purchase Date: 2013-09-24
Activation Status: Activated
Warranty Status: Out Of Warranty
Telephone Technical Support: Expired
Repairs and Service Coverage: Expired
Repairs and Service Expiration Date: 2014-09-23
Repairs and Service Expires In: (0) Days
Coverage End Date: 2014-09-23
Valid Purchase Date: Yes
AppleCare Eligible: No
Registered: Yes
Replaced: No
Loaner: No
Find My iPhone: OFF
Locked Carrier: Germany Vodafone
SIMLock Status: Locked
am 24.11.2019 12:53
Leider Funktioniert irgenswie nicht .
Zu Ihrer IMEI-Nummer 357997050768692 konnten wir leider keinen Entsperrcode ermitteln. Bitte kontrollieren Sie die Nummer und geben Sie sie noch einmal ein.
am 26.11.2019 10:25
Hallo Kilic75,
kannst Du mir bitte einmal per privater Nachricht die IMEI schicken und die CallYa Nummer und das Kunden Kennwort, dann schaue ich mir das gerne genauer an.
Viele Grüße
TinaG