Weitergeleitete Anrufe kommen nicht an

[Chefe1]

Von meinem Firmenhandy (D1) kommen weitergeleitete Anrufe auf mein Privathandy (Vodafone) nicht an. Gebe ich auf dem Firmenhandy (D1) eine andere Rufnummer in die Weiterleitung ein, funktioniert dies Problemlos, auch zu anderen Nummern. Nur zu meinen Privathandy (Vodafone) funktioniert die Weiterleitung nicht. Es ist kein Wählton, kein Knacken rein garnix zu hören. Der Anrufer erhält lediglich nach gewisser Zeit den Hinweis "Aufgelegt".

Wer weis Rat?

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[Jojo111]

Kannst du denn mit dem Firmenhandy das private Handy anrufen und ein Gespräch führen?

[Chefe1]

Ja das funktioniert Problemlos,hab auch schon recheriert ob meine private Nummer zum weiterleiten gesperrt ist, es ist aber nicht der Fall.

[TinaG · Accepted solution]

Hallo Chefe1,

das handelt sich leider um eine Störung bei uns, die auch schon bekannt ist und bearbeitet wird. Es bedarf einer kleinen Änderung, dann sollte es funktionieren.

Schick mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Telefonnummer und dem Kunden Kennwort, dann schaue ich mir das gerne genauer an.

Viele Grüße

TinaG