Bis heute kein Retourenschein.
Die Mitarbeiter machen falsche Aussagen über Abläufe; entweder verstehen sie ihr Handwerk nicht oder sind unterbemittelt (anders lässt es sich nicht erklären) - egal was zutreffend ist, mir wurde mein Recht auf den Austausch/Reparatur durch Vodafone verwehrt.
Verbraucherzentrale ist informiert.
Geld bekommt Vodafone aller Voraussicht nach auch keines mehr, rechtliche Schritte werden eingeleitet.
Vertrag wird außerhalb der Laufzeit aufgekündigt werden.
Danke übrigens mir alles Nötige dafür hier schwarz auf weiß gegeben zu haben. Ohne eure maßlose Inkompetenz und Bereicherungsgier wäre das nicht möglich gewesen, ihr morallosen Individuen.
Einen Vodafonekunden mit einem großen privaten Freundeskreis verloren.
