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am 16.08.2023 06:20
Hallo,
Seit drei Tagen versuche ich über die Hotline meine Vodafone TV Sender auf die Sky-Smartcard übertragen zu lassen. Ich möchte die privaten Sender die ich über Vodafone Kabel empfangen nicht mehr über den Vodafone-Receiver, sondern ausschließlich über den SkyQ-Receifer laufen lassen. 6mal haben sie mich gestern während des Gespräches aus der Leitubg gekickt. Klarer Fall von kein Interesse und einem miserablen Kundenservise. Komme aus Schleswig-Holstein und benötige die Freischaltung dringend. Hoffe hier kann endlich mal jemand helfen.
am 16.08.2023 06:58
hier in der comunity gibt es keinen offiziellen bzw individuellen support durch vodafone mehr.
unter angabe deiner sky nds smartcardnummer die im sky-q steckt, sollte es eigentlch ohne weiteres möglich sein, die privaten hd-sender / hd option u ggf auch das vodafone premium / premium plus aufzubuchen