Wir hatten auch mal ein gutes Jahr lang so eine GigaTV Box. In dieser Zeit haben wir insgesamt dreimal eine neue FB erhalten, weil einzelne Tasten nicht funktionierten. Einmal wurde zusätzlich die Box getauscht. Es ist wohl so, dass "geht nicht = neu" billiger ist, als eine Reparatur oder Fehlersuche. Machen sie bei VF aber anstandslos. Auch mehrmals.
Die Geräte scheinen mir nach allem, was ich mit den Kisten erlebt habe, nicht ausgereift zu sein. Werden aber lustig weiter verschickt. 15 Sekunden für einen Senderwechsel war da auch immer normal bei dieser Box. Wir haben sie jetzt abgeschafft.
