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am 28.10.2023 15:59 - zuletzt bearbeitet am 30.10.2023 16:29 von Kurtler
Hallo kann mir jemand weiterhelfen.
Nach Update keine Probleme, seit gestern erscheint dann an der Horizon Box der Fehler 20010.
Box bleibt dei " Die Festplatte muss....." stehen keine Chance weiterzukommen.
Alles schon mal ein- und wieder angeschalten.
Hotline war bis jetzt auch keine Hilfe das erste mal nach 30 Minuten " Ihr Fehler wurde behoben" was er natütlich nicht war.
Zweiter Anruf, Ticket aufgemacht und seit dem nichts mehr.
Absolute Service Wüste !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Edit: @Tom117 In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler
am 30.10.2023 15:26
Hallo @Tom117,
meinst Du Fehlercode 2010? Der muss mit einem Ticket behandelt werden.
Lass bitte unseren Service nach dem Ticket sehen. Du erreichst meine Kolleg:innen über diese Kontaktwege.
LG J0hann