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Lösung
am 08.12.2025 17:06
Hallo, ich bekam neue SIP-Telefondaten für meinen Anschluss.
Nun weiß ich nicht, wie ich die Angaben in die Fritzbox eintragen soll, denn die Formate der Eingabemasken und die Daten aus dem Brief passen nicht zusammen.
Vodafone NRW
Hat es schon jemand geschafft?
Die Servicemitarbeiter hier sind leider überfordert, und AVM sagt mir, der Fehler liegt bei Vodafone, was die genauso zurückweisen.
Danke für Ratschläge Hans-Jörg
Gelöst! Gehe zu Lösung.
09.12.2025 07:05 - bearbeitet 09.12.2025 07:07
Meine Güte! Jetzt nochmal ein letztes Mal! Lese bitte diese Anleitung! Wenn du dies nicht möchtest, musst du eben auf die Telefonie verzichten! Und damit bin ich raus! Good Luck!
am 08.12.2025 17:08
Es geht um die neuen SIP-Daten, deren Benutzername beginnt mit:
IMPI_49.....
am 08.12.2025 18:27
Hi,
evtl. hilft das weiter: https://www.vodafone.de/downloadarea/Eigener-Kabelrouter-Telefon-Anschluss-einrichten-11-2025.pdf
Grüße
am 08.12.2025 18:43
Diesen Link kenne ich. Der nützt nichts, weil die vorgegebenen Daten nicht in die Eingabefelder passen, da habe ich alle denkbaren Kombinationen ausprobiert.
AVM schlägt vor: anderer Kabelanbieter zu nehmen. Geht auch nicht, weil da ein Authetifikationsname einzutragen ist, den ich nicht kenne.
am 08.12.2025 20:46
Die Schritte funktionieren in der Tat! Andere Kunden haben damit schon erfolgreich ihre Telefonie zum Laufen bekommen.
am 08.12.2025 20:57
Es wäre schön zu wissen, wie sie es geschafft haben, dann würde ich das gerne selbst versuchen.
Die Eingabefelder passen definitiv nicht zu den mitgeteilten Daten.
Ich hatte heute ein 45 min Telefonat mit einem Servicemitarbeiter, der mir alle möglichen Ratschläge gab, die sämtlich fehl schlugen.
Dann wurde ein Ticket eröffnet und 2 Std später kam die Meldung: Wir haben das Problem gelöst. Bloß weiß ich immer nocht nicht, was ich wo eintragen muss.
am 08.12.2025 21:08
Indem die Anleitung 1zu1 wie beschrieben umgesetzt wurde!
am 08.12.2025 21:12
am 08.12.2025 21:14
am 08.12.2025 21:16
stimmt, habe ich nicht angegeben: Fritzbox 6660 und Kabelanschluss