Hallo zusammen, ich habe einen Vertrag auf meinen Namen umschreiben lassen und am 07.02. die Identifizierung für die SIM-Karte durchgeführt. Mir wurde daraufhin auf der Website bestätigt, dass alles geklappt hat und die Aktivierung durchgeführt wird...
Freut mich sehr! Bei mir funktioniert sie auch wieder seit heute Vormittag. hatte gestern mit einer Dame telefoniert und nochmal die Dokumente an die E-Mail Adresse geschickt und das wurde wohl nochmal weitergeleitet.
Das hoffe ich auch. Habe heute auch mit einem Mitarbeiter telefoniert. Er meinte ja sie melden sich heute oder morgen nochmal, aber das wäre ja das erste Mal
Habe genau das gleiche Problem, ebenfalls an callya.ansprechpartner@vodafone.com geschrieben, zwei Mal das Kontaktformular ausgefüllt, mehrfach angerufen (über ein Handy von einem Freund). Die Mitarbeiter am Telefon vertagen die Anfrage immer wieder...
