Wir haben unaufgefordert und kostenlos einen Sagemcom Receiver und eine neue Smartcard bekommen (Rechnung mit ausdrücklich € 0,00 anbei). Damit ist der Sagemcom Receiver von Vodafone doch wohl geschenkt und muss nicht zurückgegeben werden?
Wir haben nun auch den angeblich notwendigen "neuen" Receiver Sagemcom (technisch 12 Jahre alt) mit neuer Smartcard von VF bekommen. Jetzt werden die abonierten Sky-Sender nicht mehr empfangen. Laut VF Hotline müsse Sky freischalten. Aber bei Sky läu...
Wir haben einen Anwalt gefragt und der meinte, als Verbraucher könne man das Gerät als geschenkt betrachten.Im Schreiben heisse es "wir senden Ihnen kostenlos" und die Rechnung weise explizit €0,00 aus.
@Pat4 schrieb:Das wird kein Geschenk von VF sein, das ist ein Mietgerät, dass du nach Ende deiner Laufzeit zurückschicken musst.Falsch!Es gibt keinen Auftrag, keine Bestellung, keine Vereinbarung zur Miete für den Receiver. Die beigefügte Rechnung l...
Wir haben Receiver und Smartcard auch bekommen und installiert.Nun geht Sky nicht mehr. (Auf dem Bildschirm erscheint nur "Hinweis 10...")VF Hotline verweist uns an Sky Hotline und dort läuft nur eine Ansage, Freischaltung sei erfolgt. Es geht aber n...
