Hallo, seit Montag den 17.02.2025 früh gibt es bei meinem Kabelanschluss von Vodafone einen Komplettausfall von Internet, Telefon und TV im Raum Aachen. Auf der Störungsseite stand Montag noch, dass damit gerechnet wird, die Störung innerhalb von 2 ...
Hallo zusammen, ich habe einen Kabeltarif, bei dem 50Mbit/s im Upload vorgesehen sind, aber seit einiger Zeit kommen sehr oft nur noch 5 bis 15 Mbit/s an meinem Laptop an.Verwendet wird eine eigene FritzBox 6591 Cable mit neuester Firmware. In andere...
Ich hatte ihm das Problem des geringen Upload geschildert und er meinte daraufhin, dass er sich die Auslastung mal ansieht und sagte dann, dass diese Zeitweise bei 90% liegt und es schon ab 70% zu Problemen kommen kann. Konkret nach einem Rückwegstör...
In dieser Woche konnte die Störung tatsächlich beseitigt werden.Meine Anfrage bei der Bundesnetzagentur hatte zur Konsequenz, dass sich Vodafone nochmal von sich aus bei mir gemeldet hat.Am Telefon war dann auch tatsächlich ein Mitarbeiter aus der Te...
In der Zwischenzeit hat sich ein Techniker von Vodafone bei mir telefonisch gemeldet und ich habe jetzt die Information, dass ein Node Split geplant ist. Ein konkreter Termin konnte aber nicht genannt werden.
Hallo,Als ich heute bei der Hotline nochmal angerufen habe, hat mir eine Mitarbeiterin einen (kostenfreien) Mifi-Router angeboten.Das habe ich angenommen und der wurde auch losgeschickt. Das war das erste mal, dass mir das angeboten wurde und ich hab...
