Hallo,ich habe am 1. April meinen Kabelvertrag bestellt, aber bis jetzt keine Auftragsbestätigung erhalten, was laut Mail nach 1-2 Werktagen hätte passsieren sollen. Ebenfalls fehlt mir noch die Kundennummer. Kann mir hier jemand weiterhelfen?
Danke, allerdings ist es bei mir eben genau der Fall, dass an der neuen Adresse der alte Anschluss (PYUR) nicht mehr verfügbar ist. Dieser ist auch bereits gekündigt mittels Sonderkündigungsrecht.
