Hallo zusammen,folgender Sachverhalt: Da mir die Vodafone Station vom Funktionsumfang nicht ganz ausreicht habe ich mir Testweise eine Fritzbox 6660 von einem Freund geliehen (bin Cablemaxx 1000 Kunde). Montag Abend um 9 im Service angerufen um die M...
Guten Abend zusammen, ich bin seit einigen Jahren Unitymedia Kunde und im Oktober auf den Vodafone Cablemax 1000 Tarif umgestiegen.Da mein Mobilfunkvertrag (bei der Konkurrenz) im Mai ausläuft wollte ich mich bei Vodafone schlau machen inwiefern ein ...
Hallo R4mona und danke für die Rückmeldung. Meine Leitung läuft seit ca Samstag Mittag wieder. Im generellen kann ich trotzdem wirklich kein positives Urteil für den Vodafone Kundenservice aussprechen. In der letzten Woche habe ich mit bestimmt 15 ve...
Und ein weiteres Update:Ich bin immernoch auf 1mbit begrenzt und habe zig male die Hotline angerufen. Zuletzt heute am späten Nachmittag woraufhin mir von der Mitarbeiterin ein Rückruf aus der Technik versichert wurde.Diese ist, oh Wunder, nicht erfo...
Mal wieder ein Update:Vorgestern habe ich dann zur Abwechslung mal jemanden in der Hotline erwischt, der seinen Job gewissenhaft macht, bzw. es zumindest versucht.Es wurden CM Mac und SNR nochmals abgeglichen, wobei sich herausstellte, dass die Mitar...
Hier ein kleines Update:-Anruf in der Hotline gegen 12.00 Uhr-Mitarbeiter am Telefon erreicht ca.12.30 Ich schilderte mein Problem, worauf hin er etwas von Fehlgeschlagen murmelte und mir sagte er klärt es intern und meldet sich in wenigen Minuten te...
Ich hole den alten Thread mal aus der Versenkung für ein Update und um das "Problem" fortzuführen.Damals hab ich in der Hotline angerufen um die Fritzbox wieder aus meinem Account entfernen zu lassen und hab die Vodafone Station wieder angeschlossen,...
