Mein Kundenkonto ist gesperrt
Ich habe eine Umstellung meines verstorbenen Mannes schriftlich incl Todesmeldung auf meinen Namen beantragt. Nach Umstellung sollte ich mich neu registrieren per pc oder Handy. Beim pc sperrte die entsprechende Homepage...
Seit vergangenen Freitag habe ich "kein Netz" auf meinem Handy
Edit: @Reichert Von Feedback in das passende Board verschoben. Bitte auf die richtige Boardwahl achten. Gruß Kurtler
Tut mir leid, dass ich mehrere MA mit meinem Thema konfrontiert habe. Es ist aber immer noch nicht zu meiner Zufriedenheit gelöst. Mit Hilfe zweier MA aus unterschiedlichen Shops und einer mit der Zentrale telefonisch erfolgten Registrierung kann ic...
Ich kann aufgrund Ihres Hinweises keine Nachrichten finden.Jetzt erscheint die Meldung " Dein callya Vertrag ist beendet" und als Eigentümer ist immer noch der Name meines Mannes präsent und nicht auf meinen Namen geändert. Ich bemühte mich auch dive...
Ich kann nicht erkennen ob meine ausführliche Info angekommen ist, da ein Hinweis auf gelöschte HTLM Hinweise erfolgte.
Hier meine Tel-Nr. XXX
Nochmal Kd-Nr XXX Handy XXX/IPhone Apple SE A1723
Edit: Persönliche Daten entfernt. Bitte die Daten nur w...
Danke für Ihren Hinweis. Es hat zwar leider nicht funktioniert, da ich die erforderliche Gerätenummer nicht benennen konnte. Dafür konnte ich heute im shop das Handy doch noch entsperren lassen.Fazit: auch eine Gerätenummer sollte man aufbewahren bzw...
Zwischenzeitlich habe ich erfahren, dass ich abgeschaltet wurde weil ich mein Handy nicht auflud, obwohl ein Guthaben darauf ist. Bei der SMS wurde nicht klar formuliert, dass eine weitere Verwendung nur erfolgreich ist, wenn man aufläd. Nun habe ic...
