Vodafon Homespot deaktivieren

[Sven_25]

Guten Tag,

mir ist vor ein paar Tagen aufgefallen, dass bei meinem Router (Vodafone TG3442DE) der Homespot und der Hotspot auf einmal aktiv sind.
Diese wollte ich nun deaktivieren, über das MeinVodafone-Portal. Leider kriege ich jedes Mal folgende Fehlermeldung, sodass mir das Deaktivieren nicht möglich ist:Mache ich etwas falsch? Kann mir da jemand helfen?

Vielen Dank schonmal im Voraus.

Viele Grüße
Sven

[Sven_25]

Hallo Chr1ssy,

vielen Dank erstmal, in MeinVodafon ist es nun aktiviert. Ich muss aber sagen, dass der Homespot und der Hotspot immernoch aktiv sind. Ich habe jetzt gerade auch schonmal den Router neugestartet, aber es ändert sich leider nichts.

Gibt es noch irgendwas was ich machen muss? Oder muss ich noch länger warten?

Schöne Grüße

Sven

[MariaK]

Hallo Sven,

leider dauert es 7 Tage, eh die Änderung überall ersichtlich ist. Dann verschwinden auch die Homespots in der WLAN Liste.

Viele Grüße,

Maria

[Sven_25]

Hallo Maria,

achso, alles klar. Dann warte ich die Tage mal ab und prüfe das dann nochmal. Dankeschön, ich wünsche ein schönes Wochenende.

Schöne Grüße

Sven

[R4mona]

Hi Sven_25,

lieben Dank für Deine Rückmeldung.

Da Dein Anliegen durch meine Kolleg:innen geklärt wurde, habe ich die Lösung markiert und den Beitrag geschlossen.

Liebe Grüße
R4mona