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Antwort
Lösung
am 29.11.2023 15:01
Guten Tag,
ich habe heute einen mobilen Hotspot erhalten, den ich aber nicht bestellt habe. Ich habe auch kein Mobilfunkvertrag bei Vodafone, nur Internet- und Kabelvertrag. Was soll ich jetz machen? Die Hotline konnte mir nicht weiterhelfen. Soll ich das Gerät nun zurückschicken? Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen.
Danke im voraus.
am 30.11.2023 14:48
Hallo @Horizon2018,
lass bitte unseren Service nachsehen, für welches Kundenkonto das gebucht wurde. Ich empfehle einen unserer Social Media Kanäle, Du erreichst sie über folgende Kontaktwege.
LG J0hann
am 30.11.2023 14:54
Danke für die Antwort. Werde bei dem Service melden.