Kein Logon auf Homespot möglich / Windows

[Juergen-N]

Hallo in die Runde,

ich kann mich auf meinem Notebook (win10) nicht mehr am Homespot-Service einloggen. Die Verbindung als solche klappt problemlos, aber das Webformular, in das ich die Nutzerdaten zur Authentisierung eintragen muss, lässt sich nicht abschicken, Der Knopf "Login" ist wie tot. Man drückt dauf und nicht passiert. Wenn man Phantasiedaten einträgt, gibt es noch nicht mal eine Fehlermeldung.

1) Ich habe probiert: Firefox, Edge, Chrome. Löschung von Cookies etc. hat auch nichts gebracht.

2) Die Nutzerdaten sind definitiv o.k. und aktiv: Am Handy (Android/Chrome) funktioniert das Logon ganz problemlos. Es liegt also nicht am Homespot-Zugang als solchem.

3) Der Debugger des Chrome zeigt tatsächlich eine Fehlermeldung. Siehe Bild. Evtl. wird da jemand draus schlau? Jedenfalls scheint im Anmeldeprozess eine Serveranfrage abgewiesen zu werden. Es wird auch das JavaScript ausgewiesen, innerhalb dessen es aus der Kurve fliegt.

4) Um die Sache für mich vollends vewirrend zu machen: gestern lief es den ganzen Nachmittag nicht. Am Abend noch mal probiert und es ging dann auf demselben Rechner auf Anhieb. Heute ist das Logon wieder tot.

Hat jemand einen Hinweis, eine Idee?

[BinnenSegler21]

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@Juergen-N  schrieb:

Ich hatte vorgestern Gelgenheit, es wieder zu testen. Da lief das Logon auf meinem Notebook problemlos. Ich habe aber auch strikt darauf geachtet, dass das Handy nicht parallel eingeloggt war und dafür extra mal dem Handy das WLAN abgeschatet. Evtl. liegt es tatsächlich daran, dass es nicht geht, wenn ein zweites Gerät parallel eingeloggt ist,

Ein sprechende Fehlermeldung wäre in dem Fall dann hilfreicht statt einer "eingefrorenen" Loginseite.

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Wie meinen Sie das, Login mit NoteBook an einem fremden HomeSpot und Handy nicht an diesem fremden HomeSpot eingeloggt ?

[Juergen-N]

Genau so hatte ich es gemeint.

[Juergen-N]

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@Claudia  schrieb:

Hallo Juergen-N,

zur Zeit ist kein Problem der Hotspot-Landingpage bekannt. Wenn Du Dich über einen unserer Servicekanäle meldest, können wir eine Meldung an das Second Level geben.

Viele Grüße,

Claudia  

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Ich will ja auch nicht als Querulant erscheinen. Tatsache ist, dass es mal problemlos klappt und dann mal nicht. Offenbar ein bisschen zufällig. Dass es nicht an meinen Zugangsdaten oder Endgeräten liegt, zeigt sich darin, dass es a) bisweilen durchaus klappt und b) andere User/Kunden das Problem bestätigen. Zur Zeit geht es übrigens grad wieder einwandfrei.

[BinnenSegler21]

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@Juergen-N  schrieb:

Genau so hatte ich es gemeint.

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Dankeschön. Aus welchem Vertragsgebiet von Vodafone kommen Sie ? Bei mir aus BW funktioniert der Login an HomeSpot/HotSpot bis heute nicht.

[Juergen-N]

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@BinnenSegler21  schrieb:

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@Juergen-N  schrieb:

Genau so hatte ich es gemeint.

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Dankeschön. Aus welchem Vertragsgebiet von Vodafone kommen Sie ? Bei mir aus BW funktioniert der Login an HomeSpot/HotSpot bis heute nicht.

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Bei mir ist es Hessen! Wie gesagt: grad geht es wieder.

[D0B3RM4NN]

Hab dasselbe Problem. Entweder passiert nix, wenn ich den Login Button drücke oder es erscheint "Benutzername / Passwort falsch"

Komischerweise kann ich mit den Daten "Mein Vodafone" öffnen. Also können die nicht falsch sein.

Unter HotSpot Logins Verwalten 

steht an erster Stelle "mein Smartphone" mit dem Namen (Kabelvertragsnummer 432654185) 

Hab deswegen einen zweiten Login für den Laptop erstellt.. Selbes Passwort wie meint "Internetpasswort" ..  Aber *** egal funktioniert nicht. 

Wo ist der *** Fehler ? Zwei Kanäle .. Ich verbinde mich schon mit Homespot ... Wähle Homespot aus und das wars.. Es macht kein Spaß mehr. Selbst aus den Antworten hier wird man nicht schlau. Irgendwo hab ich was gelesen ich soll meinen Kabelvertrag aus der Liste löschen (Es stehen 2 drin .. Kabelvetrag 432654185 und Red&Phone ) ich hab jetzt aber halt Schweiß auf der Stirn den ersten zu löschen. ^^