Hotspot bricht alle paar min zusammen

[prudige22]

Guten tag ich nutze seit einiger zeit den Homespot service auch meistens ohne probleme doch seit samstag
habe ich das problem das an diesem hotspot HH-2-7930993 die verbindung alle paar min für ca 30sek komplett zusammen bricht ( kein download/upload) und dann aber ohne neuverbinden oder sonstiges alles wieder problem los funktionert.

ich hab es an einem anderen hotspot probiert und dort keinerlei probleme also sollte es an dem hotspot liegen könnt ihr da mal schauen?

mfg

[pRo-Marco · Accepted solution]

Hi prudige22,

an dem Spot kommt es aktuell zu einem Rückwegstörer. Das kann schon der Grund für die Probleme sein Es handelt sich hier um einen privaten Anschluss. Hier müsste sich daher der Inhaber bei uns melden und eine Störung anzeigen.

Viele Grüße

Marco

[prudige22]

aktuell funktionert es wieder seit gestern.

aber was ich nicht verstehe ist das mal im forum gesagt wird geben sie uns die hotspot id wir schauen mal drüber und mal wird gesagt das ist ein privater anschluss das geht nicht !?!?

naja ist auch egal hier kann geschlossen werden

[Martin59]

Hallo prudige22,

die Hotspots können eigentlich immer kontrolliert werden, dass stellt kein Hindernis dar.

Proaktiv den Spot neu starten oder irgendetwas daran verändern, dass ist eben nicht möglich.

Wie gewünscht, schließe ich den Beitrag dann hier ab.

Viele Grüße, Martin