Hotspot Ticket funktioniert nicht

[alexov99]

Hallo zusammen, 

Habe am Sonntag ein Hotspot Ticket für 7 Tage gekauft. Die letzten Tage lief es einigermaßen. 
Seit heute soll ich mich beim Verbinden immer wieder neu anmelden und gelange auf die Startseite. 
was kann ich dagegen tun? 

transaktionsnummer: ***

FA:99:A0:***
vielen Dank 

[Tina]

Hallo Alex,

ich heiße Dich erst einmal herzlich willkommen in unserer Community.

Das klingt in der Tat etwas merkwürdig. Es betrifft immer ein und denselben Hotspot, richtig? Hast Du testweise mal einen anderen Hotspot ausprobiert. Hast Du schon einmal den auf Deinem Smartphone/Tablet den Cache des Browsers geleert und Cookies gelöscht?

Beste Grüße

Tina