Heute hat unsere Muttergesellschaft den Kauf von Unitymedia durch Vodafone bekanntgegeben. Wir freuen uns auf eine gemeinsame Zukunft mit noch besseren, konvergenten Angeboten für Kommunikation und Entertainment.
Lest mehr hier: https://www.unitymedia.de/aktuelle-mitteilung
Bitte nutzt dieses Thema für jeglichen Austausch dazu.
Ich erhielt in den letzten 2 Wochen Anrufe von einem Callcenter, angeblich Vodafone. Die Anruferkennung zeigte sowas an wie „UM100“. Diese teilten mir mit, dass Unitymedia nun von Vodafone übernommen wurde und ich neue Hardware benötige, zudem erhalte ich alsbald meine Rechnungen nicht mehr von UM, sondern von Vodafone.
Ich erhielt in den letzten 2 Wochen Anrufe von einem Callcenter, angeblich Vodafone. Die Anruferkennung zeigte sowas an wie „UM100“. Diese teilten mir mit, dass Unitymedia nun von Vodafone übernommen wurde und ich neue Hardware benötige, zudem erhalte ich alsbald meine Rechnungen nicht mehr von UM, sondern von Vodafone.
Darf man dem glauben schenken?
Nein, auf keinen FALL ! Sofort auflegen & Rufnummer sperren.
Facebook: "Ich kenne jeden!" Wikipedia: "Ich weiß alles!" Google: "Ich finde alles!" Internet: "Ohne mich geht gar nichts!" Strom: "ACH WIRKLICH?"
Ich erhielt in den letzten 2 Wochen Anrufe von einem Callcenter, angeblich Vodafone. Die Anruferkennung zeigte sowas an wie „UM100“. Diese teilten mir mit, dass Unitymedia nun von Vodafone übernommen wurde und ich neue Hardware benötige, zudem erhalte ich alsbald meine Rechnungen nicht mehr von UM, sondern von Vodafone.
Darf man dem glauben schenken?
Hallo Alex5,
vorerst würde ich dem mal keinen Glauben schenken. UM ist zwar von Vodafone übernommen worden, aber vorerst bleibt alles beim Alten. Wenn Hardware notwendig ist, wird man dich so kontaktieren, wie du es auf deinem Kundenprofil hinterlegt hast. Ich gehe eher von einem windigen Agenten aus, der Provisionen einstreichen will.
Ich bin kein Mitarbeiter von Vodafone und kämpfe mit ähnlichen Problemen, die ihr anderen Kunden auch habt! Und bitte keine Anfragen über PN stellen!
Die „Rufnummer“, welche ja eigentlich keine richtige war, lässt sich mit der Connect Box aber nicht sperren, oder bietet das Gerät so eine Funktion an?
Die „Rufnummer“, welche ja eigentlich keine richtige war, lässt sich mit der Connect Box aber nicht sperren, oder bietet das Gerät so eine Funktion an?
Mit der ConnectBox ist dies nicht möglich.
Mit einer FritzBox würde das gehen.
Es gibt , glaube ich, auch einige Telefone mit denen das gehen müsste, welche das sind weiß ich aber nicht.
Facebook: "Ich kenne jeden!" Wikipedia: "Ich weiß alles!" Google: "Ich finde alles!" Internet: "Ohne mich geht gar nichts!" Strom: "ACH WIRKLICH?"
