Horizon Box Passwort vergessen!

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Hallo Leute, ich habe mein Horizon Box Passwort vergessen und möchte das Box zurücksetzen. Was muss man da denn tun?

Ich hatte schon an Kundencenter ne E-Mail geschrieben bis jetzt keine Antwort!!

Danke im Voraus:)

[Torsten · Accepted solution]

Meinst du das Passwort für den Routerteil der Horizon? Wenn du das geändert hast, kann das ausschließlich der Kundenservice resetten.

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Danke für die Antwort, dann werde ich mal an Kundenservice wenden.