Was ist das für ein Geschäftsgebahren.
Am Samstag vor einer Woche ( heute ist Montag ) geht mir das HD CI Modul kaputt.
Ich habe Sonntags bei UM ein neues bestellt und bekomme Mittwochs erstmal eine Rechnung ( mit der Briefpost) und soll das Modul erstmal bezahlen?
Als Bestandskunde erwarte ich bei Hardwarebestellung dass diese in 2-3 Werktagen da ist und der Betrag mit meiner nächsten Rechnung bezahlt wird.
Ich habe am Mittwoch direkt überwiesen und heute immer noch kein neues Modul oder irgendeine Info wann es denn nun kommt.
Warum muss ich das Modul im Voraus zahlen, die unverschämten 9,99 Euro Versandpauschale geht aber per Rechnung?
Warum warte ich seit über einer Woche auf meine Hardware ?
Selten so einen Saftladen erlebt.
