Ich (ver)zweifle doch manchmal an Vodafone. So wenig Eingehen auf den Kunden, der immerhin Beträge von knapp unter 100 EUR p.M. zahlt und so wenig Kundenservice sind schon erschreckend. Da hat man manchmal die Idee einfach zum Cord-Cutter zu werden und Waipu zu abbonieren.
-Ungefragte und nicht beauftragte Bestätigung einer Bestellung für einen Uralt-Receiver mit Scart-Anschlüssen samt einer neuen Smartcard
-Bin SKY-Abonnent, habe SKY Q-Receiver
-Ich solle das alles "einfach nicht annehmen", da man den Versand nicht aufhalten könne
-Es entstehen mir dadurch keine Nachteile - gesagt, getan, Paket ging zurück
-Gestern: Mail, dass mein Paket nun wieder unterwegs zu mir ist (?); geht das jetzt immer so im Kreis: absenden - verweigern - zurück etc...
-Dann: Alte Karte wurde im Fernseher schwarz, kein Bild mehr bei VF-Produkten - 15-min-Anruf: Korrektur, Karte wieder freigeschaltet
-Jetzt eine Mail: Ich soll neue Smartcard zurückschicken, sonst Strafe - habe Karte aber (s.o.) gar nicht!!!
Falls VF hier mitliest: Leute, wollt Ihr mich in den Wahnsinn treiben? Was soll das?
