Vertragsbeginn TV Connect Start

[Gisela2001]

Hallo.

ich habe über Kabel bisher Festnetz und Internet, nun habe ich TV Connect Start gebucht, da der TV Vertrag mit Vodafone durch meinen Vermieter zum 30.06.2024 gekündigt worden ist. Nun steht auf der Auftragsbestätigung von TV Connect Start kein eindeutiger Vertragsbeginn.

Es heisst dort: „Die Laufzeit ihres Vertrags beginnt mit der Bereitstellung der Dienste. Zahlungspflichtig ab 01.09.2024“

Was ist mit den beiden Monaten dazwischen? Hab ich da kein Fernsehen? (Monat 07+08)

Wann beginnt der Vertrag EINDEUTIG, ab welchem Datum? Und wieso steht das nicht in der Auftragsbestätigung?

mfg

[J0hann]

Hallo @Gisela2001,

vermutlich in der Nacht vom 29.06. auf den 30.06. wird der Vertrag aktiv. Unser Kundenservice sieht gerne in Dein Kundenkonto und überprüft den Vorgang.

Du erreichst meine Kolleg:innen über folgende Kontaktwege.

LG J0hann