Guten Tag,
wegen der Umstellung von Kabelanschlüssen durch Vermieter auf TV Connect, bekomme ich beim Versuch dies online zu beauftragen, immer folgende Fehlermeldung:
Ein Fehler ist aufgetreten.
Leider ist eine Bestellung über das Internet derzeit nicht möglich.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter der Service-Hotline:
0800 278 70 00
Ich bin nicht im geringsten daran interessiert , stundenlang mit Vodafones inkompetenter Service-Hotline zu telefonieren um dann am Ende einen fehlerhaften Auftrag an der Backe zu haben. Deshalb meine Frage:
Warum ist ein Telekommunikationsanbieter nicht in der Lage, einfachste Aufträge online im sogenannten Kundencenter entgegenzunehmen und wann wird dies möglich sein?
