Hallo, Danke für dieHilfe. Ich habe tatsächlich mehrere Verträge für die gleiche Leistung.
ich kann den Vorgang nun besser nachverfolgen und wurde tatsächlich vom Vertriebspartner getäuscht. Ich werde nun einen Brief an die zuständige Fachabteilung schicken. Der Mitarbeiter war an dei aufeinanderfolgenden Tagen hier wegen angeblicher Änderungen udd weil er was vergessen hatte. ich habe drei Vertrags Zusammenfassungen an drei aufeinanderfolgenden Tagen, den Namen und Email des Vertriebspartners. Er hat mich komplett belogen. Das ist ja auch schlüssig. Ich schließe doch nicht an drei aufeinander folgenden Tagen Verträge ab mitunter auf Leistungen die ich bereits habe. Er hatte damals argumentiert, dass mein Vertrag dann billiger wird blabla. Ich *piep*...
Das guite daran ist, dass er warscheinlich mehrere Leute *piep* hat.
Ich werde mit Strafanzeige und dem Weiterleiten an die Verbraucherzentrale drohen.Hier handelt es sich um arglistige Täuschung und es ist recht schlüssig. Der Kundendienst hat mich bereits zur Fachabteilung weitergeleitet. Montag geht der Brief raus.
