Netflix auf Vodafone Rechnung aber kein vertrag

[Linda234]

Hallo,

auf der Vodafone Rechnung erscheint seid Dezember 22 ein Betrag über 17,99 für ein nicht vorhandenes Netflixabo. Ich habe nichts abgeschlossen und auch keine Zugangsdaten. Schon mehrmals bei Vodafone angerufen und es wurde bestätigt das die Zahlung raus genommen wird. Leider nichts passiert und 4 Monate umsonst gezahlt. Ich bitte um Kontaktaufnahme und Rückzahlung von 71,96.

viele Grüße 

[AdlerAuge]

Seit dem 15.08.2022 können bzw. dürfen die Moderatoren hier leider nicht mehr mit helfen, zumindest wenn es um Kundenbezogenen Datenaustausch via PN geht.

Wende dich an die Kundenbetreuung, WhatsApp, Facebook oder Twitter, denn dies hier ist nur noch ein Kunden helfen Kunden Forum und wir Kunden haben keinen Zugriff auf deine Daten.

Euer Kontakt zu Vodafone:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292

Info:

https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/%C3%84nderungen-in-der-Vodafone-Community/t...

LG