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Lösung
am 12.05.2025 20:50
Hallo,
wir haben ein CI+ Modul zur Miete, welches telefonisch gekündigt und an daraufhin an Vodafone zurückgeschickt wurde.
Der Eingang wurde am 22.4. per Mail bestätigt:
"vielen Dank, das Gerät ist heute bei uns eingetroffen:
CI+ Modul mit der Seriennummer 390xxx"
Das Modul ist aber immer noch im Vertrag mit dem Monatlicher Grundpreis von 3,00 € vorhanden.
danke für eine Rückmeldung...
am 12.05.2025 21:39
Du bist trotzdem an die Mindestvertragslaufzeit gebunden, auch wenn du das Gerät vorzeitig zurückgibst.
Der Vertrag endet nicht vorzeitig, nur weil du das CI+-Modul zurückschickst.
am 12.05.2025 22:08
Hallo reneromann,
vielen Dank für deine Antwort.
Die Vertragslaufzeit ist abgelaufen, d.h. aktuell 4 Wochen Kündigungsfrist.
am 12.05.2025 22:12
Hallo kiki15,
hast Du denn eine schriftliche Bestätigung der Kündigung des Basic TV Vertrages erhalten?
Viele Grüße Siegmar
am 12.05.2025 22:23
Würde dich in ersten Beitrag geschrieben, dass der Eingang des Moduls per Mail bestätigt wurde.
am 12.05.2025 22:29
Hallo mason,
der Eingang des Moduls bestätigt nicht die Kündigung des Vertrages. Du könntest Dir ja auch selbst privat einen Modul besorgt haben um dann damit weiter die privaten HD Sender zu sehen.
Viele Grüße Siegmar