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Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von • Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von • Moderator:in
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Kabelstörung 13.07.2026 in 64372 Ober-Ramstadt

Seit heute Früh gibt es wohl eine Störung im Kabelnetz von Vodafone.Auf meine Störungsmeldung habe ich 17:17 Uhr eine SMS erhalten, dass die Störung behoben sei.Leider ist dem nicht so.Deshalb habe erneut eine Störungsmeldung gemacht.Ich hoffe auf ba...

Gogo60 von • Rookie
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Router blinkt ständig rot

Hallo,seit ungefähr 3 Tagen blinkt unser Router alle 20 Minuten rot, dann wird wieder eine Verbindung hergestellt. Dann geht das Ganze wieder von vorne los.  Davor lief alles ganz problemlos. Vielen Dank!

Störung

Hallo zusammen ,  seit einem Überspannungsschaden am 19.06.2026 habe ich weder Telefon , Internet und Fernsehen . Mittlerweile waren seitdem 4 Techniker Vorort und haben jedesmal festgestellt das „ im Haus nichts ankommt „ , also wurden , laut Vodafo...

SRo1 von • Smart-Analyzer
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Seit 3 Wochen kein Internet

Hallo, ich habe seit 3 Wochen kein Internet.  Bisher 3 Tickets geöffnet,  5 mal bei Vodafone angerufen ,  neuen Router bekommen ,  Techniker war da.Techniker hat gesagt,   zu schwaches Signal am Hausanschluss .Vodafone würde sich melden.Nichts ist pa...

Portierung FritzBox 6591 Cable funktioniert nicht richtig

Hallo,  ich habe meinen Vertrag von mich auf meine Frau übertragen und seitdem haben wir regelmässige Internetaussetzer. Ich gehe stark von einer fehlgeschlagenen Portierung der FritzBox vom alten in den neuen Vertrag aus. Leider fehlt mir die Möglic...

DlB von • Smart-Analyzer
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Vodafone reagiert nicht !

In unserem Privatkeller wurde ein zusätzlicher Kabelanschluß ohne schriftliche Genehmigung gelegt ! Vodafone reagiert nicht auf das Einschreiben zwecks Rückbau!Überlege einen Anwalt ein zuschalten.

graf71 von • Smart-Analyzer
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anhaltende Probleme

  Seit etwa einem Jahr sind sie trotz wiederholter Anfragen per E-Mail, Telefon und persönlich nicht bereit, die Probleme mit dem Internetanschluss zu beheben. Was könnte der Grund dafür sein? Mein Internet ist unbrauchbar, und ich bekomme nirgendwo ...