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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Festnetz-Telefonie Störung im Kabelnetz
Habe Internet & Phone Kabel-Vertrag sowie TV über Kabel. Gemäß E-Mail von Vodafone mußte ich aufgrund einer Umstellung bei Vodafone die SIP-Zugangsdaten für Telefonie neu eingeben.Nachdem ich dies im eigenen Router (Fritz-Box) gemacht habe, ergibt si...
Internetstörung seit mehreren Tagen und ich kann so nicht arbeiten
Ich fordere eine Entschädigung, da seit mehreren Tagen mein Internet nicht funktioniert und ich so nicht arbeiten kann.
Internausfall
Internet via Kabel fällt seit 2 Wochen mehrfach am Tag für Stunden aus. Auf der Vodafone Seite steht seit Tagen Störung/Wartung. Wir leben im Jahr 2026 und reden über Autos die selber fahren können. Nur Vodafone bekommt nicht einmal ein konstante Ver...
Täglicher Totalausfall der Synchronisation (FRITZ!Box 6660) Kabel-Internet ist komplett weg
Hallo zusammen,ich benötige dringend die Hilfe eines Moderators, da die telefonische Hotline mein Problem leider nicht dauerhaft lösen kann. Mein Ticket wird nachts um 2 Uhr immer als "entstört" geschlossen, am nächsten Tag geht es jedoch von vorne l...
Fast täglich fällt Kabel-Internet und Kabel-TV aus
Hallo,seit 1-2 Wochen fällt bei mir zumeist gegen Abend sowohl Kabel-Internet als auch Kabel-TV aus. Wenn ich eine Störung melde, kommt die Meldung „Wir haben Störungen oder Wartungen gefunden. Gut zu wissen: Du bist nicht alleine von der Störung bet...
Internet fällt ständig aus . Verbindung nur 10–15 Minuten stabil
Hallo,ich habe bereits ein Störungsticket erstellt und möchte zusätzliche Informationen ergänzen.Seit etwa einer Woche fällt meine Internetverbindung ständig aus. Nach jedem Neustart der Vodafone Station funktioniert die Verbindung nur etwa 10–15 Min...
Kabel totalausfall 91541Rothenburg
Wie lange dauert die „Mobilfunk-WartungNummer: M_NEV00710522ABetroffene Produkte: Internet, TelefonieWir warten gerade unser Netz, um es zu verbessern….Blabla“ noch????? Und wieso „Mobilfunk“?ich hab hier Kabelanschluß und NICHTS funktioniert! Intern...
Massive Störung DOCSIS 3.1 (Kanal 194) / FritzBox 6690 Reboots / Hotline blockiert
Hallo zusammen,ich wende mich an das Forum, da ich bei der telefonischen Hotline leider nicht mehr weiterkomme und mit technisch unhaltbaren Aussagen abgewimmelt werde.Das Problem:Meine FritzBox 6690 Cable startet an manchen Tagen im 5- bis 7-Minuten...
Telefon klappt seit drei Tagen nicht mehr
Seit drei Tagen klappt mein Telefon nicht mehr und wenn mich jemand anruft, kommt ein Besetzt-Zeichen.Ich habe von drei Tagen angerufen unter der 1212 und habe ein Ticket erhalten, aber niemand kümmert sich - ganz schlechter Service.Meine Fritz-Bix 6...
Markgröningen
Wieso kann die Freigabe eines nagelneuen, privaten Routers, FritzBox 6690 Cable, mehrere Tage dauern oder überhaupt nicht funktionieren? Die MAC Adresse habe ich korrekt angegeben, gemäß Aufkleber und nach Auslesen aus dem Gerät über einen Browser, d...
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