Gelöst: Vodafone Station startet ständig neu

PatrickGroß · ‎08.09.2020

Hallo

Ich habe vor ein paar Wochen mein altes Hytron Modem gegen eine Vodafone Station getauscht. Ich betreibe es so wie das alte vorher auch im Bridge Mode,mit einem eigenen Router. Seit dem Wechsel passiert es mehrmals am Tag das das Modem einfach neu startet. Manchmal 20 -30 mal am Tag. Ich hab dann einen Netzwerkfehler und jedes mal schau ich aufs Modem, rotes Licht und es fährt wieder hoch.Ganz oft ist es bei Twitch und youtube. Werksreset hat nichts gebracht. So ist das Internet kaum zu nutzen. DOCSIS ist hinten angehängt. Bitte um Hilfe.

Mfg

Patrick Groß

Welchen Vertrag hast Du? Red Internet und Phone 500 Cable
Welches Modem/ Router nutzt Du? Vodafone Station im Bridge Modus ,dahinter TP LINK Archer C7
Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Vodafone Station von euch, Router von mir
Welcher Fehler Ich verliere ständig die Verbindung ,Modem startet neu
Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? LAN Kabel
Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Firefox, aber passiert bei allen Browsern
Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Windows 10
Beginn und Zeitraum der Störung Seit mehreren Wochen mit steigender Frequenz
In welchem Bundesland wohnst Du? Rheinland Pfalz

Martin59 · ‎12.09.2020

Hallo PatrickGroß,

nach den Leitungsdaten zu Urteilen, müssen wir @Gelöschter User vollkommen recht geben.

Es deutet aktuell alles auf einen Filter hin, welcher durch den Techniker entfernt werden muss.

Schick mir bitte nochmal eine PN mit Deiner Mobilfunknummer und der Info, ob Du den Zugang zur Hausanlage herstellen kannst.

Das zweite ist, dass wir aufgrund der aktuellen Entwicklungen gewisse Vorsichtsmaßnahmen treffen müssen. Daher müssen wir wissen, ob in Deinem Haushalt Symptome aufgetreten sind, die im Zusammenhang mit Covid-19 stehen könnten. Wir wollen Dir natürlich nicht zu nahe treten, aber andererseits wollen wir auch nicht unnötig noch mehr Menschen gefährden.

Viele Grüße, Martin

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Gelöschter User · ‎08.09.2020

Hallo @PatrickGroß,

ich vermute das bei dir noch ein Sperrfilter verbaut ist, da die unteren Frequenzen gesperrt sind.

Gruss

Methusalem1

PatrickGroß · ‎08.09.2020

Hallo,

OK, und davon kommen diese ständigem Verbindungsabbrüche und Neustarts? Die Geschwindigkeit ist voll da. Das ist am Hauptverteiler im Haus, richtig? Gehe davon aus da muss ein Techniker ran.

Habe auch so einen Puffer oder wie man das nennt direkt auf dem Kabel am Modem, den hatte der Techniker bei Inbetriebnahme der Dose in der Wohnung drauf gesetzt, kann es auch damit was zu tun haben?

Gelöschter User · ‎08.09.2020

@PatrickGroß

Poste einmal ein Bild von dem Puffer.

Gruss

Methusalem1

PatrickGroß · ‎08.09.2020

Gelöschter User · ‎08.09.2020

@PatrickGroß

Schraube den Filter einfach ab und schließe das Kabel direkt am Router an, poste danach die Signalpegel noch einmal.

Gruss

Methusalem1

PatrickGroß · ‎08.09.2020

Gelöschter User · ‎08.09.2020

@PatrickGroß

Du kannst den Filter wieder einbauen dieser war nicht der Verursacher, ich denke hier müsste am Verstärker noch ein Filter verbaut sein, könntest du das vielleicht einmal kontrollieren.

Gruss

Methusalem1

PatrickGroß · ‎08.09.2020

Mein Hauptanschluss sitzt unten in Räumen die mir nicht dauerhaft zugänglich sind. Muss das ein Techniker dann abmachen?

Und nochmal, kann das die Ursache sein für die dauernden Abbrüche und Modem Neustarts?

Gelöschter User · ‎08.09.2020

@PatrickGroß

Hier sollte ein Techniker deinen Anschluss einmal überprüfen und ja das kann die Ursache für die ständigen Neustarts sein.

Gruss

Methusalem1