Vodafone Router startet neu/resetet mehrmals täglich

[Jan_tD]

Hallo,

seit kurzem hab ich den Red Internet & Phone 1000 Cable Vertrag und damit verbunden den neuen Arris Router Firmware AR01.01.117.01_091718_70.PC20.10 

Leider startet der Router mehrmals täglich neu, manchmal dauert der reset nur kurz, kann aber auch mal über 5 Minuten brauchen. 
Da das Problem anscheinend mehere haben und das ja auch kein optimaler Zustand ist würde ich darum bitten, dass sich das jemand vielleicht anschauen kann.

Mfg, Jan t.D.

[seelo2010]

Bitte einmal die Signalpegel posten

[Jan_tD]

Hoffe das ist das richtige

[Jan_tD]

nr.2

[Jan_tD]

und das letzte 

[seelo2010]

Also die Signalpegel sind fasst traumhaft, da dran liegt es nicht.
Warum das Ding dann ständig neu startet kann ich mir zur Zeit nicht erklären.
Vielleicht kann dir jemand mit Systemzugriff da weiterhelfen.

[Marcus89]

Hallo Jan_tD,

ich schaue mir gerne mal die Leitung an, ob die Aussetzer durch Fehler durch unser Netz entstehen. Dazu benötige ich Deine Kundennummer, Name, Anschrift sowie das Geburtsdatum via privater Nachricht.

Bitte melde Dich in diesem Beitrag wieder, sobald Du mir die Daten geschickt hast.

Grüße

Marcus

[Jan_tD]

Daten sind raus 🙂

[Moni_GK]

Hallo Jan_tD,

Danke für Deine Nachricht. Allerding passt da was nicht. Die Kundennnummer ist leider zu lang. Kannst Du die bitte nochmal als PN schicken.

Liebe Grüße

Moni

[Jan_tD]

Hm seltsam, ich habs diesmal kopiert, dann sollte ja alles richtig sein