Tv

[Ulli2026]

Hallo zusammen, 

Kann mir jemand sagen warum ständig das TV Bild einfriert? Es gibt keinen Sender der davon nicht betroffen ist. Es passiert mal selten dann wieder so krass das man nicht hin schauen kann. Neues TV Gerät, neuer Router und Giga Home Box. Techniker war schon vor Ort. Es ist zum weglaufen...

[Sigi-DD]

Hallo Ulli2026,

wenn das passiert, bist Du dann im live TV oder hattest Du die Sendung vorher mal angehalten oder eine andere Funktion gestartet? Hast Du an der GigaTV Home Box ein Antennenkabel angeschlossen?

Viele Grüße Siegmar

[reneromann]

Wie schnell ist dein Internetanschluss?

[slowdancer]

Was sagte der Techniker dazu?

[Sigi-DD]

Hallo Ulli2026,

hast Du eine GigaTV Home Cable Box oder eine GigaTV Home Net Box? Alle meine Fragen zielen darauf, ob das Problem auftritt, wenn das Signal über das Antennenkabel oder über das Internet kommt. Je nach verwendeter Funktion oder Box könnte das Problem ein Fehler in der Internetverbindung sein. Nur bei der GigaTV Home Cable Box kommt das live TV über das Antennenkabel bei allen anderen Funktionen oder bei der GigaTV Net Box kommt das Signal über das Internet. Um den Fehler zu finden muss vorher klar sein über welchen Weg das Signal gekommen ist wenn das Bild einfriert.

Viele Grüße Siegmar