Frage
Antwort
Lösung
am 12.10.2024 04:02
Ich musste feststellen das nach 4 Stunden Komplettausfall aller Dienste mittlerweile nur noch TV komplett weg ist. Ist bekannt wie lang das noch anhält? Vielen Dank für Infos..
Grüße aus 03044
am 12.10.2024 10:13
Hallo bahrend89,
das Problem gibt es nur in Deinem Netz. Die anderen mehr als 750 Kabelnetze sind nicht betroffen. Du musst also schon den Wohnort oder die PLZ angeben, damit sich Kunden aus Deiner Region melden können. Es ist aber besser Du meldest eine Störung immer an der Hotline oder einem dieser schriftlichen Kontakte, damit der Fehler bei VF bearbeitet wird. Sollte die Störung schon gemeldet sein, dann findest Du die auch im Störungsfinder am rechten Rand dieser Seite.
Viele Grüße Siegmar
12.10.2024 10:18 - bearbeitet 12.10.2024 10:19
Hallo bahrend89,
in Deinen Grüßen habe ich dann erst gesehen, das die 03044 die PLZ sein soll.
Viele Grüße nach Cottbus Siegmar
am 12.10.2024 13:05
Gibt's denn schon iwas neues zum Thema?
am 12.10.2024 13:12
Hallo bahrend89,
das kann Dir hier niemand sagen, denn hier ist ein Kunden helfen Kunden Forum ohne Support von VF. Wende Dich am besten schiftlich über WhatsApp aus den Kontakten an VF.
Viele Grüße Siegmar