Sky Q Receiver: Bild verpixelt und Ton weg ... immer nur Abends

[striple66]

Hallo, ich habe vodafone als Kabelnetzbetreiber und einen Sky Q Receiver. Seit ca. 3 - 4 Wochen gibt es Abends ab 20:00 Uhr immer wieder zur Prime Time Störungen des Kabel-TV Empfangs über den Sky Q Receiver. Laut vodafone liegt keine Störung bei uns vor. Der Sky Q Receiver zeigt beim Auftreten der Störungen eine schwankende Signalstärke von 0 - 80% und Signalqualität von 0 - 64% an. Später am Abend sind die Störungen verschwunden.

[Sigi-DD]

Hallo striple66,

frage doch mal Deine Nachbarn im Haus und in den Nachbarhäusern, die auch Kabel TV nutzen, ob die das gleiche Problem haben oder ob das nur bei Dir vorhanden ist. Wenn Dein Fernseher auch DVB-C tauglich ist, dann Stecke doch mal das Antennenkabel an den TV und lasse den nach den digitalen TV Sendern im Kabel suchen. Der sollte fast 100 freie TV und auch fast 100 Radio Sender finden. Teste ob es dort auch das Problem gibt.

Viele Grüße Siegmar

[striple66]

Vielen Dank. Probiere ich aus. Viele Grüße Ralf