Hallo Nellie,
welche GigaTV Box hast Du? Es gibt 6 verschiedene GigaTV Boxen. Bei der GigaTV-Cable-Box-2 hat es am Anfang mal diesen Fehler gegeben, was ein Softwarefehler beim sortieren der Sender war. Der müsste aber schon seit Jahren korrigiert sein.
Die genaue Bezeichnung Deiner Box sollte auf der Unterseite Deiner Box stehen. Auf dieser Web-Seite findest Du die bei VF eingesetzten TV Geräte und darunter auch die 6 GigaTV Boxen. Wenn Du auf eine Box klickst, dann findest Du Anleitungen zu dem jeweiligen Gerät.
Viele Grüße Siegmar
