am 19.10.2023 11:00
Hallo Vodafone Team,
da unser Internet wieder mal nicht funktioniert, haben wir eine mobile Box bekommen, damit wir wenigstens Internet zu Hause haben. Leider haben wir nun auch bei der Box kein Empfang.
Ich bitte um einen Rückruf oder um eine schnelle Behebung, dass wir wieder an der Box Internet haben. Danke!
Grüße
Marcus Post
am 20.10.2023 14:33
Hey MarcusP83,
hast Du die Simkarte aktiviert? Hast Du kein Netz?
Alles Liebe
F3lix
am 20.10.2023 16:30
Ja die Simkarte ist aktiviert. Das wlan Signal ist zwar blau, aber der Empfang ist so gut wie Null.
ist natürlich sehr ärgerlich, wenn schon das wlan am Router nicht geht.
wir hoffen auf eine schnelle Lösung.
Grüße
am 20.10.2023 18:20
Hallo @MarcusP83,
lass bitte unseren Kundenservice helfen. Du erreichst ihn über folgende Kontaktwege.
LG J0hann