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Lösung

keine mobiles Internet in 31303 Burgdorf Weststadt
Daniel_Jensch
Daten-Fan
Daten-Fan

mobiles Internet geht schon seit Wochen immer wieder nicht. Nicht nur bei mir, sondern auch bei meiner Freundin, die Otelo nutzt. Es wird mal 4G, mal nur E oder H+ angezeigt, die Verbindung ist aber sehr langsam oder funktioniert gar nicht.

4 Antworten 4
akoch
SuperUser
SuperUser

@Daniel_Jensch 

Kannst du noch eine Straße nennen?

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!

Wir sind in der Windmühlenstraße

@Daniel_Jensch 

Schwer zu sagen welche LTE Zelle Ihr da nutzt.

Muss man wohl mal im Detail mit Ticket schauen.

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!
TinaG
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Daniel_Jensch,

 

damit ich ein Ticket erstellen kann, schick mir doch bitte eine private Nachricht mit Deiner Handynummer, dem Kunden Kennwort, eine kurze Beschreibung, seit wann das nicht mehr klappt. Ich gebe es dann zur Prüfung an die Fachabteilung weiter.

 

Viele Grüße

TinaG

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