Da es niemanden von Vodafone via Email oder Hotline zu interessieren scheint versuche ich es auf diesem Weg.
Seit dem 18.12.2021 funktioniert am Standort LEBACH das Mobilfunknetz nicht mehr. Das Problem ist Vodafone auch bekannt. Ich bin als Soldat tätig und dort dienstlich über die Woche gebunden. Ich zahle jeden Monat brav den vollen Betrag an Vodafone erhalte aber keine Leistungen. Ich weiß das hier eine Erstattung geleistet werden kann da einige Kameraden dies auch beantragt haben. Dem wurde durch Vodafone statt gegeben. Bis heute habe ich keinen in der Hotline erreicht, auf Emails wird auch nicht geantwortet.
Vielleicht findet sich ja hier ein qualifizierter Mitarbeiter der mir bei diesem Vorgang helfen kann.
mit freundlichen Grüßen
