Frage
Antwort
Lösung
am 21.07.2022 12:28
Ich besitze ein IPhone 11 das sich seit ca. 3 Monaten nur kurzzeitig im 4G Netz befindet. Danach wechselt es in den Edge Modus und bleibt dort. Kein Wechsel zurück zu 4G.
Wenn ich kurz den Flugmodus anschalte geht es ein paar Minuten und dann wieder Edge.
Datenvolumen hat noch 16Gb
Simkarte wurde ausgetauscht und jetz auf Esim umgestellt. Netzwerk Einstellungen wurden zurückgesetzt. Handy auf Grundeinstellungen zurückgesetzt. Keine Verbesserung eingetreten.
In Österreich im Urlaub hatte ich nie Probleme. Da haben die noch 3G und da hat es immer hin und her geswitcht zwischen 3G und 4G. Bitte um schnelle Hilfe da es echt nervig ist. PLZ Gebiet ist 01662
am 28.07.2022 13:59
Danke für die Info
am 03.08.2022 20:21
Gibts schon was neues? Habe das problem in Berlin auch seit Dezember 2021. im Ausland und an manchen Standorten funktioniert alles einwandfrei, iPhone 12 Pro Max.
am 25.08.2022 08:00
Ich habe mal ein bisschen geschaut mit dem Code *3001#12345#*
Da sieht man seine Mobilfunkverbindung einmal wo alles funktioniert mit LTE und dann wo nur GSM (Edge) läuft.
Das 3. Foto ist von einem IPhone 11 von einem Bekannten was funktioniert. Mein IPhone 11 macht immer Probleme weil es immer wieder zu Edge springt und da bleibt
am 02.09.2022 09:42
Gerade einen SpeedTest gemacht mit 4G und vollem Empfang und man bedenke das 4G bis 500Mbit Download Geschwindigkeit geht
02.09.2022 16:51 - bearbeitet 02.09.2022 16:53
Hallo @Basti069
Solche Performance-Werte sind unter 4G natürlich unschön, sie kommen aber in der Praxis immer wieder vor. Es gibt Funkzellen, welche im Moment des Zugriffs überlastet oder gestört sind.
Die Überlast einer 4G-Funkzelle kann dazu führen, dass Du temporär oder sogar über Stunden nur unter 1 MBit liegst.
Ich weise häufig in meinen Posts auf Carrier Aggregation hin. Erst wenn Dein Standort hergibt, mehrere 4G- Frequenzen zu empfangen, dann bündelt das Handy diese zu Carrier Aggregation und die 4G-Performance schießt wie Erdöl-und Erdgas-Aktien nach oben. Empfängt man aber nur eine Frequenz (z.B. Band 20 LTE) und ist diese auch noch stärker frequentiert, dann kommen solche Ergebnisse wie im Speedtest vor. 9 MBit Download sind typische Werte für eine Band 20 -LTE -Funkzelle bei mittlerer Auslastung.
Was den Upload anbetrifft, da scheint im Netz an diesem gemessenen Standort womöglich nicht ok zu sein, denn der kommt mir viel zu gering vor. Das können wir prüfen, wenn Du uns den Standort nennst.
Das ist keine Rechtfertigung, sondern nur eine Erklärung im Allgemeinen.
Surft man dauerhaft und überall innerhalb dieses geringen Leistungsspektrums, dann ist etwas mit dem eigenen Anschluss oder dem Handy /SIM mutmaßlich nicht in Ordnung. Hier hilft ein Test der eigenen SIM-Karte in einem anderen Handy, um die Fehlerursache einzugrenzen.
Gruß, Jioti
am 02.09.2022 16:55
Habe eine eSim
Der Standort ist 01662 Meißen
am 02.09.2022 17:36
@Basti069 bitte noch die Straße ohne Hausnummer. Danke.
am 02.09.2022 17:42
Fabrikstr in Meißen
am 02.09.2022 17:55
@Basti069
Deine Messung von heute 9:23 Uhr ist begründerter Weise gering, denn da erkenne ich zwischen 9-10 Uhr eine erhöhte Fehlerrate auf Zelle OXL791C. Nach 10 Uhr war es auch schon wieder vorbei. Jetzt sollte der Anschluss normal laufen-
Normal bedeutet:
der Standort wird von 3 LTE Frequenzen versorgt (Band 1,3,20). Empfängt Dein Handy alle drei, ist das Internet über 100MBit schnell.
Beim Empfang eines einzigen Bands (Band20- sehr wahrscheinlich in Deinem Fall !) sollte der Downstream so zwischen 5-10 MBit liegen, der Upload liegt zwischen 0.8-1Mbit (also gering). Weshalb die Funkzelle bei trotz mittlerer Auslastung nur geringen Upload bietet, kann ich Dir nicht beantworten. U.U. mein Kollege @akoch am Montag.