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Lösung
am 24.08.2021 13:48 - zuletzt bearbeitet am 24.08.2021 14:36 von akoch
Hallo,
ich kann seit 3 Tagen weder Anrufe tätigen noch empfangen. Der Empfang wird aber mit 4 Balken angezeigt. Internet funktioniert auch einwandfrei, ebenso Telefonate über WhatsApp und Teams. Die Fehlerbehebungsmöglichkeiten, die hier angeboten werden (Neustart, Flugmodus etc. etc.), habe ich alle schon probiert - nichts hilft. Es wird hier auch keine Störing angezeigt. Ich habe ein iPhone 11Pro. Bitte um Hilfe - als Selbständige ist das wirklich sehr ungünstig 😞
Liebe Grüße
Uli
Betreff um Station ergänzt (akoch)
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 24.08.2021 14:59
Kann es leider nicht selber lösen.
Falsche Konfiguration nach Änderungen im Netz.
Z_INM05231121A erstellt
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 24.08.2021 14:12
Kannst du noch eine Straße nennen weil dort 3 Stationen versorgen.
Vermutlich eine GSM Station gestört und du machst kein VoLTE.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!24.08.2021 14:21 - bearbeitet 24.08.2021 14:28
Georg-Wimmer-Ring (Ortsteil Pöring, Gewerbegebiet).
VoLTE hab ich übrigens grad aktiviert - macht keinen Unterschied.
am 24.08.2021 14:38
VoLTE muss ja auch bei dir freigeschaltet sein.
Hier sieht aber die 2G/GSM Station nicht gut aus.
Die macht seit 18.8. 16 Uhr keine Calls mehr.
Bin dran.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 24.08.2021 14:41
Danke!! Tatsächlich war der letzte erfolgreich eingehende Anruf hier am 18.08. ...
am 24.08.2021 14:59
Kann es leider nicht selber lösen.
Falsche Konfiguration nach Änderungen im Netz.
Z_INM05231121A erstellt
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 24.08.2021 15:14
Es geht wieder!! Wie oder was Du gemacht hast oder weitergegeben hast - ganz vielen Dank!
am 25.08.2021 07:04
Die falsche Konfiguration wurde korrigiert.
Statistik sieht jetzt auch wieder gut aus.
Hier dann wieder zu.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!