Frage
Antwort
Lösung
am 12.05.2025 14:17
Hallo,
ich habe seit einiger Zeit eine SIM-Karte von Vodafone mit Gigamobil M Vertrag und obwohl ich an meinem Standort eine vollständig 5G Abdeckung und guten Empfang mit 4-5 Balken habe, erhalte ich trotzdem maximal 4G+ mit 50 MBit/s. Die SIM-Karte habe ich schon in mehrere Gerät eingebaut immer mit demselben Ergebnis. Könnte es sein, dass ich aus irgendwelchen Gründen aus dem 5G Netz ausgeschlossen bin?
Freundliche Grüße
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 15.05.2025 07:45
Dann hier mal schauen und melden :
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954
Aber 5G ist am Mobile aktiviert und das kann auch alle entsprechenden Bänder?
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 12.05.2025 14:44
Hallo @Vince555
Hast Du denn an anderen Standorten 5G oder ist das nur bei dem einen Standort?
Liebe Grüße
Denny
am 12.05.2025 14:44
nein, aber wende dich mal an den Service, der schaut sich das mal an.
am 14.05.2025 17:40
Hallo, an anderen Standorten bekomme ich auch kein 5G
am 15.05.2025 07:45
Dann hier mal schauen und melden :
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954
Aber 5G ist am Mobile aktiviert und das kann auch alle entsprechenden Bänder?
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 20.05.2025 09:56
Danke ich werde mich dort nochmal melden. 5G ist am Gerät aktiviert.