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Lösung

(HXx299,HXxR18,HXxG62) 29699 Walsrode Netzausfall Vodafone seit mehreren Tagen
FrankEhrlich
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo zusammen,

anfangs hieß es  1-2 Tage an der Hotline. Mittlerweile ist es deutlich länger. Gibt es infos hierzu wann das Problem gelöst ist?

Danke und viele Grüße

 

Betreff um Ort/Station ergänzt (akoch)

47 Antworten 47
akoch
SuperUser
SuperUser

@P3nnyw153r @FrankEhrlich @Jan0402 @Eiben 

Wie über mir schon geschrieben:

H_NEV00650761A

Ticketverlängerung bis zum 12.05.2025 17:30 Uhr, da die Umbauarbeiten nicht fertig geworden sind.

 

Probleme mit dem Umbau können immer mal passieren.

Ich bin mir nicht sicher das bei den anderen Netzbetreibern auch so gut informiert wird wie hier durch mich.

Aber jedem kann man es eh nicht recht machen.

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Urlaub bis 13.01.2026 / Kein Support via PN !!
Jan0402
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Welche Informationen kommen denn? Das sich das Datum immer weiter nach hinten verschiebt bis wir da sind was die Zeitung seit einer Woche weiß? Glaube nicht das man sich damit brüsten muss, das können andere Netzbetreiber auch. 
Schon komisch das alle 3 Stationen aufmal umgebaut werden.  

akoch
SuperUser
SuperUser

@Jan0402 

Kannst du dir evtl. vorstellen das am umgebauten Standort es eine Rifu Anbindung zu den beiden anderen gibt die dann natürlich auch offline sind?

 

Und zum anderen muss ich mich auch mal selber loben:

@akoch Danke für die Info. Sehr gut, dass sich da in absehbarer Zeit was tun soll. 
Und noch einmal vielen, vielen Dank für deinen Einsatz hier in der Community. Das ist in der deutschen Netzbetreiberlandschaft wirklich einmalig!!

Betreff: Schlechte Bandbreite an n78 Standorten - Vodafone Community  

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Urlaub bis 13.01.2026 / Kein Support via PN !!
Jan0402
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Das dauert aber keine 2 Wochen und den Rifu kann man Abends wieder hochfahren .

auch wenn eine Anlage nicht in Betrieb ist . 

 

Nicht falsch verstehen, finde es gut, dass laufend Updates kommen.

Das große "aber" ist jedoch, dass an anderer Stelle ja allem anschein nach bereits der 24.05. feststeht. Und hier kommen immer nur die Infos, dass die Arbeiten um wenige Tage verlängert wurden. Irgendwie passt das halt nicht nicht.

Und wenn Ende Mai allem Anschein nach schon länger als Termin feststeht, hätte man die Betroffenden doch informieren müssen. Man sollte ja in der Lage sein auszulesen, welche Kunden/Nummern sich dauerhaft auf einem Knoten/Mast einwählen. Denn einen Monat ohne Mobilfunk ist in der heutigen Zeit leider kaum noch möglich. Angefangen bei Online Payment Dienstleistungen, Bereitsschaftsdienste etc. Viele Leute haben zudem nur das Mobile Internet daheim und nutzen keine DLS/Kabel Internet Angebote. Die sind völlig aufgeschmissen.

@Jan0402 

Du scheinst dich ja gut auszukennen 😋

Was machst du denn wenn dort umfangreiche Stahlarbeiten sind und der Rifu Spiegel abgenommen werden musste oder die Stromversorgung umgebaut wird? 

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Jan0402
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Dann dauert das auch nicht zwei Wochen. 
Ja ich kenne mich sehr gut in diesem Bereich aus.

 

Lieber Kunde, leider haben wir dort umfangreiche Stahlarbeiten und der Rifu Spiegel muss abgenommen werden  ggf die Stromversorgung umgebaut werden. Das dauert leider vermutlich bis zu 6 Wochen. 
so z.B das war jetzt nicht wirklich schwer. 
viele Grüße Frank

@FrankEhrlich 

Das oben war nur eine Vermutung von mir.

Im NEV steht nur: Arbeiten an der Antennenanlage, inklusive Stromversorgung.

 

Falls Du es aber genau wissen willst, musst du @Jan0402 fragen (der kennt sich am Allerbesten aus 🤣)

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Eiben
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

12.05.2025 immer noch keinen Empfang👍.

Es ist nur noch traurig wie mit Kunden umgegangen wird.