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Antwort
Lösung
am 12.12.2022 12:06
Moin Vodafone Team,
mir ist aufgefallen, dass mein Oppo Find X5 5G Orginal von Vodafone erworben wurde, dass 5G+ kann. Nicht am Standort 25746 Heide Funkmast ID: 23276. Hinrich-Schmidt-Straße. Und Funkmast ID: 22197. Landvogt-Johannsen-Straße. Und Funkmast 24589 Nortorf. ID: 20253. Raiffeisenstraße. ins Giga 5G+ einbucht. Netzabdeckung geprüft ist vorhanden. Ich habe die Giga 5G+ Option gebucht. Betätigung alles bekommen. Auch sichtbar im Tarif. Aber es klappt nicht. Ich habe die Option storniert und 24 Stunden gewartet. Danach wieder die Option neu gebucht. Zeigt auch alles wieder an, dass ich es wieder nutzen kann. Aber immer noch keinen Erfolg. Könnte es sein, dass mit der eSIM-Profil Giga 5G+ nicht funktioniert?? Davor hatte ich eine Triple-SIM-Karte (5G-SIM). Da hatte es auch alles gut geklappt. Muss ich mir wieder diese Triple-Sim-Karte 5G-Sim. neu bestellen?? Oder liegt es in der Haupt-Einstellung im Vodafone System?? Kann sich das einer mal bitte ansehen??
Gruß.
NetzBoy84
12.12.2022 12:20 - bearbeitet 12.12.2022 12:22
War deine Triple-SIM vorher physisch auf dem Slot 1 eingelegt?
Und hast du die Möglichkeit 5G NSA und SA in den Geräteeinstellungen manuell festzulegen? Entweder bei den Mobilfunkeinstellungen oder unter den Entwickleroptionen?
(kleiner Tipp: pack eine Kurzform deiner Frage in den Threadtitel, damit ihn andere User besser finden können, zum Beispiel: "Nach Umstieg auf eSIM 5G+ unbenutzbar")
am 12.12.2022 12:57
Moin,
Die Triple-SIM war vorher physisch im Galaxy S22 auf dem Slot 1 eingelegt. Da hat es funktioniert. Als ich das neue Oppo Find X5 bekommen habe. Und die e-Sim dazu ging es nicht mehr. Und 5G NSA und SA kann ich leider nicht einstellen. Bei Oppo Find X5. Auch die Codes gehen nicht. Vielleicht wurde es gesperrt. Da passiert nichts, wenn ich die Codes eingebe. Oder gibt es da andere Codes für Oppo Find X5?? Ich habe mal ein Beispiel Bild dazu. In Heide am Funkmast aufgezeichnet, dass Giga 5G+ kann. Aber bei mir nicht geht.
am 12.12.2022 13:01
@NetzBoy84 Auch nichts in den Entwickleroptionen gefunden zum Thema 5G Modus?
am 12.12.2022 13:05
am 12.12.2022 13:07
@NetzBoy84 Wenn ich mich nicht irre, dann kann man die Entwickleroptionen freischalten, in dem man mehrfach auf die BUILD Version in den Einstellungen klickt.
am 12.12.2022 13:25
Ja stimmt. Habe ich auch jetzt aktiviert. Aber kann nichts in der Einstellung NSA und SA finden. Bin am überlegen, ob ich mir die Sim-Karte 5G neu bestelle.
am 12.12.2022 13:32
@NetzBoy84 Ich befürchte das wird wenig bringen, da du die Triple-SIM ja in einem anderen Telefon getestet hast, aber nicht in deinem Oppo Find X5. eSIM und physische SIM sollten da keinen Unterschied machen. Probieren kann man es natürlich trotzdem. Vielleicht hat ja einer der Mods noch eine Idee oder könnte die 5G+ Option bei deinem Tarif mal überprüfen. 🙂
am 12.12.2022 13:40
Ja stimmt. Danke für deine versuchten Tipps.
Die Mods. müssen da mal nachschauen. Ob die e-SIM überhaupt Giga 5G+ geeignet sind. Oder das Oppo Find X5 Giga 5G+ geeignet sind. Oder im System bei mir einen Fehler gibt.
12.12.2022 14:04 - bearbeitet 12.12.2022 14:04
Da die MODs hier im Forum keine Kundendaten per PN mehr anfordern können, bitte hier mal melden zum Prüfen:
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292
Kein Support via PN !!