Gigacube Internetgeschwindigkeit sehr sehr schlecht

[Marudo]

Es werden jeden Monat 34.99 EUR von meinem Konto mit einer Kundennummer*** abgebucht!
Diese Kundennummer ist lauf "Service" Hotline nicht gültig!
Ich habe einen Gigacube, weiß die Rufnummer nicht!
Die Internetgeschwindigkeit ist UNTERIRDISCH schlecht!
Schlechtes Internet + NULL Service = Kündigung!
Lieber gar kein Internet, als Gigacube von Vodafone!
Bei dieser Gelegenheit entziehe ich Ihnen mit sofortiger Wirkung die Einzugsermächtigung für mein Konto.
Viele Grüße, von einem total angefressenen "Kunden"

Info Community-Team: Kundennummer aus Datenschutzgründen durch *** ersetzt

[akoch]

@Marudo 

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[Andre]

Hallo Marudo,

tut mir leid zu hören, dass Du scheinbar mit dem Gigacube nicht zufrieden bist.

Hier hat niemand Zugriff auf Dein Kundenkonto, daher kann dort auch kein Lastschriftverfahren umgestellt werden.
Wend dich gern an die Kundenbetreuung.
Im Zuge dessen können die Kolleg:innen dann auch prüfen, ob in der Region ggf. eine Einschränkung oder Ausbau ersichtlich ist.

VG,

Andre