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am 24.11.2021 12:47 - zuletzt bearbeitet am 24.11.2021 13:36 von akoch
Seit tagen haben wir kein Netz bei uns im haus..koennen noch nicht mal telefonieren oder SMS erhalten. Sobald wir 10km aus dem radius fahren, haben wir wieder netz. Was geht hier vor? So koennen wir nicht lange warten.
Addresse: Schlossgasse in 35423 Lich
Netzwerktest sagt seit Tagen Störung aber keine andere Info.
Danke fuer die Hilfe
Betreff um Station ergänzt (akoch)
am 24.11.2021 13:37
Dort finden geplante Arbeiten statt.
D_NBL02715457A
New building LTE800, LTE1800, LTE2100
Ende soll sein
26.11.2021 18:00 Uhr
Bitte danach mal melden obs wieder geht (dann auf gelöst).
Ansonsten schauen wir noch mal rein.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 24.11.2021 16:05
Gleiches bei mir, auch in Lich seit Sonntag,
Wie kann das sein ,dass ihr einfach unser Netz wegschaltet, ohne Bescheid zu geben? Eine Störung kann mal vorkommen, aber wenn es doch geplant war? Sonst bekommt man doch auch ständig SMS zu Angeboten oder anderen Kram!
Das ist wirklich eine Katastrophe. Privat und geschäftlich nun eine halbe Woche nicht erreichbar zu sein, ist für Selbstständige ganz besonders inakzeptabel.
Bin froh, dass mein Vertrag bald ausläuft 🙂
am 25.11.2021 08:18
Es ist nicht vorgesehen und auch nicht praktikabel alle Kunden im Bereich per SMS zuzubombem.
Viele sind ja nur temporär dort unterwegs.
Es ist hier leider in letzter Zeit Usus sich immer zu beschweren anstatt sich über die Info zu bedanken und sich zu freuen das das Netz erweitert/ausgebaut wird.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 27.11.2021 19:54
ohh ja vielen Dank! Andere provider bekommen es doch auch hin. Eine Woche Komplettausfall ist inakzeptabel.
Übrigens funktioniert es immer noch nicht.
am 28.11.2021 13:42
Leider geht immer noch nix. Was ist der aktuelle Stand? Langsam verstehe ich das wirklich nicht.
am 29.11.2021 08:22
Wurde noch mal verlängert
D_NBL02715459A
Ende jetzt 01.12.2021 18:00 Uhr
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!