Empfang schlecht

[Thomasw587]

Hallo zusammen 

Wie kann es sein das meine Handyempfang über einen Vertrag direkt bei Vodafone einen schlechteren Empfang hat wie bei Klarmobil das auch über Vodafone läuft. Gleiches Handy. Empfang unterschied 2 Balken 

Mfg Thomas Wagner 

[Chr1ssy]

Hi @Thomasw587,

das ist wirklich seltsam. 

Hast Du schon mal probiert die SIM-Karte (falls es sich um eine physische handelt) in einem anderen Gerät zu testen? 

Ansonsten meld Dich gern nochmal über eine der folgenden Möglichkeiten bei uns.

Gemeinsam suchen wir dann nach einer Lösung.

LG Chr1ssy

[H3nnes]

Hallo @Thomasw587 

Nur an bestimmten Orten schlechteren Empfang oder überall wo du dich aufhältst?

Falls nur an bestimmten Orten wären Straßenname und PLZ hilfreich.