Frage
Antwort
Lösung
am
04.09.2021
17:20
- zuletzt bearbeitet am
06.09.2021
08:07
von
akoch
Hallo,
ich habe seit einiger Zeit Probleme mit dem Netz. Kein Empfang mehrmals täglich, nach Flugmodus dann wieder bestimmte Zeit lang ok.
Außerdem an bekannten Orten nur noch Edge, wo früher 4G Empfang gut war.
*** @Juku4, Beitrag von Mobilfunk nach x Störungen Mobilfunk verschoben! ***
Betreff um Ort/Station ergänzt (akoch)
am 05.09.2021 13:13
Hallo Juku4,
um welche Adressen geht es denn konkret? Kannst Du bitte die betroffenen Straßen ohne Hausnummer mit angeben? Und außerhalb der von Dir angegeben PLZ funktioniert sonst soweit alles?
Gruß St3ffi
am 05.09.2021 13:52
Hallo Steffi,
keinen 4G Empfang in der Romain-Rolland-Straße in 13089 - dort hatte ich vorher nie Probleme. Ich bin beruflich täglich dort.
Mehrmals täglich kein Netz habe ich ortsunabhängig. Muss dann Flugmodus ein-ausschalten und hoffen.
Der Empfang ist aber generell deutlich schlechter geworden.
Danke für die Hilfe!
am 05.09.2021 14:04
Hallo,
kann das gleiche Verhalten bestätigen. Seit ein paar Tagen geht das schon so. Wir wohnen in der Hiddenseestraße, 13189 Berlin.
Viele Grüße
Martin
06.09.2021 08:09 - bearbeitet 06.09.2021 08:10
Ausfall nach geplantem Umbau
Ist in Arbeit mit Z_SRM16661201A
Bei deinem Problem handetl es sich um eine andere Störung.
Hier sind einige Stationen wegen einer Kabelstörung ausgefallen.
Ist in Arbeit mit Z_INM05239319A002
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 06.09.2021 11:39
Danke für die Rückmeldung!
Wann wird der Umbau Nähe Romain-Rolland Straße etwa abgeschlossen sein und ist dann wieder starkes 4G verfügbar, das bis in die Inennräume reicht? - das funktionierte vorher auch ohne Probleme.
Der häufige Netzausfall auf meinem Handy ist ortsunabhängig, ist also ein anderes Problem. Was kann ich tun?
Danke nochmal!