Anfrage - Netzstörung bzw. Netzqualität

[xxMarkusxx]

Hallo!

Könnte anhand vom Datum, Standort, Anzeige E, 4G oder 5G etc. die ich dann per PN mitteilen werde, geprüft werden ob im diesem Berrich eine Netzstörung vorlag oder die Netzqualität eingeschränkt war.

VG, Markus

[Ink1]

Hi Markus_BN,

kannst Du auch über Deinen Beitrag anfragen, zumindest so gang und gebe, wenn wir nichts finden können wir dann immer noch über die Daten anfragen, aber dann auch nur bei noch offenen Einschränkungen.

Wenn Du Deine eigene Straße nicht nennen willst, geht auch immer eine Quer- oder Parallelstraße

Viele Grüße

Inken

[xxMarkusxx]

Hallo @Ink1 ,

zu dem Thema konntest du mir schon einmal weiter helfen und hattest dazu 28.09.21 dies per technischer Reklamation angefragt. Nur leider finde ich die Antwort ( kam nich von dir) nicht mehr dazu.

es geht um den 09.06.21 zw. 14:45h- 16:45h für den Bereich der unterirdischen Haltestellen Universität Markt, Juridicum, Auswärtiges Amt/Bundesrechnugshof, Museum König und Heussalllee. Die Haltestellen befinden sich im Bereich der Adenaueralle und der Helmut-Kohl-Allee in 53111 Bonn.

VG, Markus

[Ink1]

Hi Markus_BN,

da muss ich passen, zu alt.

Wenn es jetzt eine Adresse mit einer oder zwei Stationen wäre, bei der ich mal nach Störungstickets schauen könnte ok, aber hier sind sehr viele Zellen und zu dem Zeitpunkt gab es auch noch 3G.

Ist auch der Grund warum wir meist Bsp. mit Datum/Uhrzeit anfordern, die nicht älter als max. 48h sind.

Viele Grüße

Inken

[xxMarkusxx]

Hallo @Ink1 ,

ok ich verstehe. Könntest du denn in Erfahrung bringen, ob am 09.06.21 schon das 3G Netz für den Bereich bzw für. Bonn schon abgeschaltet war oder ob man dabei war es Abzuschalten.

Danke

[Sibo01]

Hallo Markus,

ich übernehme mal für Ink1.

Die 3G Abschaltung wurde gegen Ende Juni 2021 vorgenommen.

Viele Grüße

Sibel^sah