Hallo toberto,
eine Störung kann ich nicht entdecken, es haben sich für diese Postleitzahl auch keine weiteren Kunden gemeldet.
Hier kann ich Dir nur anbieten, ein Ticket zu schreiben für die Kollegen in der Netztechnik, dass die mal auf die Station schauen.
Schick mir dazu bitte eine private Nachricht mit Deiner Handynummer, dem Kunden Kennwort, seit wann das Problem besteht. Bitte auch einen Speedcheck anfügen welche iOS Version genutzt wird, falls es sich um eine iPhone handel. Wenn Du noch ein paar Beispielnummern der Kollegen mit angeben kannst, wäre das super.
Viele Grüße
TinaG
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