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Frage

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Antwort

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Lösung

42105 / Aussetzter und Abbruch der Gespräche,
Ölberg
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

42105 Wuppertal Roßstr.

Problem seit ca. 6 Monaten

Auch weitere Kunden von Vodafone betroffen.

Hatte bereits eine Bearbeitungsnummer die gelöst worden ist, jedoch telefonie Sprachqualität sehr schlecht.

***

 

Community-Team: Nummer entfernt

 

4 Antworten 4
akoch
SuperUser
SuperUser

@Ölberg 

Telefonierst du denn über 4G/LTE?

Anzeige vor und während der Telefonie im Display? (WLAN aus)

Wenn Android Mobile mal mit der App G-NetTrack Lite einen Snapshot posten.

So kann ich die Station identifizieren und prüfen.

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!

@akoch  schrieb:

@Ölberg 

Telefonierst du denn über 4G/LTE?

Anzeige vor und während der Telefonie im Display? (WLAN aus)

Wenn Android Mobile mal mit der App G-NetTrack Lite einen Snapshot posten.

So kann ich die Station identifizieren und prüfen.


Anzeige auf dem Display vor und während des Gesprächs 4G, wlan ist eingeschaltet. Kein Android, sondern IOS.

@Ölberg 

Dann bitte so:

IPhone PCI angeben
schaut im iPhone mal im Field Test Mode
Telefon -> *3001#12345#* eingeben
-> Anrufen drücken

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!

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